1.- Términos generales
En
el presente contrato, el término "FX", equivale a FX Interactive SL,
empresa registrada en España con el CIF Nº B-82317090 y domicilio social en la
calle Virgilio, 25 en Pozuelo de Alarcón, 28223, Madrid, España.
El
término "Usuario" se refiere a toda aquella persona que haga uso de
los servicios de la FX Classics Store (en adelante
"FXCS"). Servicios FX se refiere a otros servicios on-line cuyo proveedor es FX y a
los que se accede mediante una Cuenta FX (ver 5.- Cuenta FX )
y que eventualmente pudiera necesitar Puntos FX (ver 8.- Puntos FX ) para su
funcionamiento.
Al
marcar la casilla "He leído y acepto las Condiciones de uso", el
Usuario reconoce y acepta los términos que a continuación se exponen.
FX
se reserva el derecho de tomar todas las medidas legales y técnicas que estime
oportunas en caso de incumplimiento de este Acuerdo. La imposibilidad de FX de
aplicar cualquiera de los derechos y disposiciones incluidos en este Acuerdo no
constituirá renuncia a dicho derecho o disposición ni a cualquier otra
disposición incluida en el mismo.
2.- Duración del contrato
El Usuario puede resolver
este Contrato solicitando la cancelación de su Cuenta FX y desinstalando toda
copia de los contenidos canjeados (ver 15.- Contenidos de la FXCS). FX puede
resolver este Contrato si el Usuario lo incumple de forma material, cancelando
su Cuenta FX, incluyendo su saldo de Puntos FX y exigiendo la desinstalación
toda copia de los contenidos canjeados.
Este Contrato, así como
cualquiera de sus partes, no podrá ser asignado, sublicenciado
o transferido por el Usuario. Si cualquiera de las cláusulas contenidas en este
Contrato resultara nula o inválida, ilegal o inexigible según un tribunal, esto
no afectará en modo alguno al resto de las cláusulas.
3.- Legislación y resolución de conflictos
Este Contrato será regulado
e interpretado según la legislación española. Todo conflicto será resuelto en
los tribunales de Madrid a cuya competencia corresponda.
4.-
Actualización de las condiciones de servicio
Las
presentes condiciones pueden ser revisadas y modificadas por FX en cualquier
momento. Si así fuere, los nuevos términos se aplicarán a todas las operaciones
que realice el Usuario en la FXCS posteriores a la publicación en la propia
FXCS de las nuevas condiciones.
5.-
Cuenta FX
El
acceso y uso de la FXCS requiere la creación de una cuenta del Usuario (en
adelante "Cuenta FX").
Para
crear y completar el registro de la Cuenta FX, el Usuario deberá facilitar una
contraseña y una dirección de correo electrónico válida, que le pertenezca y a
la que pueda acceder para revisar los mensajes recibidos.
FX
no almacena las contraseñas de los usuarios, por lo que no es posible dirigirse
a FX para recuperar una contraseña extraviada. La FXCS prevé un procedimiento
para establecer una nueva contraseña que pasa siempre por tener acceso a la
dirección de correo asociada a la cuenta.
Al
formalizar el registro, el Usuario acepta recibir información y ofertas
exclusivas de los productos de FX en la dirección de correo electrónico
asociada a su Cuenta FX. En cualquier momento el Usuario podrá darse de baja de
este servicio pulsando sobre el enlace incluido a tal efecto en los mensajes
remitidos por FX, o bien cambiando esta preferencia en la sección "MI
PERFIL" de la FXCS, sin que ello suponga darse de baja de la Cuenta FX.
Aunque
el Usuario se haya dado de baja del servicio de información y ofertas, seguirá
recibiendo los correos electrónicos inherentes al servicio de la FXCS como
recibos de compra o mensajes de activación de juegos. El envío de dichos
mensajes está vinculado con el propio funcionamiento de la FXCS, y si el
Usuario no desea recibirlos deberá dejar de emplear los servicios de la FXCS y
solicitar la cancelación de su Cuenta FX.
Al formalizar el proceso de registro, se asigna a la Cuenta FX, de manera
automática, un apodo. El Usuario podrá modificar este apodo a su voluntad, no
pudiendo emplear uno (I) ya utilizado por otra persona (II) que a juicio de FX,
resulte vulgar u ofensivo (III) que viole derechos de propiedad intelectual o
de marca registrada (IV) que vulnere cualquiera de las condiciones estipuladas
en este acuerdo.
El Usuario es el único responsable de las actividades realizadas en su cuenta y
de la seguridad de su contraseña. Compartir la contraseña está terminantemente
prohibido. Conocer, almacenar o guardar contraseñas de otras cuentas FX está
totalmente prohibido, independientemente del motivo.
El
Usuario se compromete a notificar al Servicio de Atención al Cliente de FX por
cualquiera de las vías de contacto indicadas, cualquier uso no autorizado de su
cuenta, así como cualquier violación de seguridad que afecte a la misma, como
por ejemplo el conocimiento por terceros de su contraseña. FX Interactive no se
hace responsable de los daños y perjuicios ocasionados al Usuario por el uso de
su cuenta por parte de terceros. El Usuario será el único responsable de los
perjuicios ocasionados a FX o a terceros por el uso de su cuenta por parte de
terceros.
Asimismo,
el Usuario no podrá, en ningún caso, utilizar una cuenta que no le pertenezca.
6.-
Cancelación de una Cuenta FX
El
Usuario puede solicitar en cualquier momento la cancelación de una Cuenta FX,
dirigiéndose al servicio de Atención al Cliente de FX por cualquiera de las
vías previstas.
La
cancelación de una Cuenta FX supondrá la pérdida definitiva de su saldo de
Puntos FX y de los contenidos asociados a dicha Cuenta FX.
7.-
Suspensión de una Cuenta FX.
FX se reserva el derecho a suspender el acceso a una Cuenta FX sin previo aviso
si (I) el Usuario incumple las condiciones de este Acuerdo o (II) si existe
sospecha de uso fraudulento o con fines, lucrativos o no, de cualquier servicio
FX o de los Puntos FX, o de cualquier actividad ilegal asociada a una cuenta
registrada del Usuario o empleada por él.
Asimismo, FX se reserva el derecho a suspender o terminar el acceso a una
Cuenta FX de un determinado Usuario en caso de:
(I) Comprobar infracción del reglamento (si lo hubiere) en cualquiera de los
Servicios FX, en particular juegos (II) observar, a juicio de FX,
comportamientos antideportivos o contrarios al juego limpio en alguno de los
juegos o competiciones que formen parte de los Servicios FX o (III) detectar
mensajes o comunicaciones que, a juicio de FX, pudieran resultar ofensivas o de
mal gusto para cualquier otro Usuario.
8.- Puntos FX
Para hacer uso del contenido de la FXCS y otros Servicios FX, en muchos casos
es necesario disponer de Puntos FX que se canjearán por los contenidos y
servicios.
Los
Puntos FX pueden ser comprados, obtenidos como premio en competiciones
organizadas por FX o bien ser proporcionados por FX de forma gratuita. Si el
Usuario reside en Europa, el precio de los puntos FX que se adquieren por
compra, incluye el IVA.
Los
Puntos FX no tienen valor monetario alguno y no pueden considerarse una moneda
real. Los Puntos FX sólo pueden ser empleados para adquirir contenidos en la
FXCS u otros contenidos suministrados por FX. Está expresamente prohibido
intercambiar Puntos FX por dinero real u otros bienes o servicios ajenos a FX.
9.- Validez de los Puntos FX
La validez de los Puntos FX comienza en el momento de su adquisición por parte
del Usuario y, finaliza el día en que el acceso a la FXCS u otros servicios de
FX sean cancelados, suspendidos o terminados.
10.-
Uso de los Puntos FX
El Usuario tiene el derecho a canjear los Puntos FX por los contenidos de la FXCS
o por otros Servicios FX. FX no garantiza que los contenidos ofertados en la
FXCS estén siempre disponibles.
Tampoco
garantiza que continuará manteniendo todos los productos ofertados durante un
tiempo indefinido. FX se reserva el derecho de cambiar y actualizar sin previo
aviso el catálogo de los Contenidos de la FXCS.
La
equivalencia de canje en Puntos FX para cada uno de los contenidos de la FXCS
será aquel publicado en el sitio Web. FX se reserva el derecho a modificar las
equivalencias de canje en cualquier momento, por la presentación de ofertas,
rebajas, o por cualquier otro motivo.
11.- Desistimiento en la compra de
Puntos FX
El
Usuario tiene derecho al desistimiento en la compra de Puntos FX y el reembolso
del dinero en el plazo desde su adquisición que marque la ley vigente. Para
ello habrá de ponerse en contacto con el servicio de Atención al Cliente de FX
por cualquiera de las vías de contacto indicadas en la FXCS.
En
ningún caso el Usuario tendrá derecho al reembolso por dinero de los Puntos FX
que haya obtenido como premio en competiciones organizadas por FX o
proporcionados por FX de forma gratuita.
El
reembolso de puntos FX se deberá realizar siempre por la cantidad íntegra de
puntos que el Usuario comprara. No se reembolsarán en ningún caso, puntos
restantes tras haber empleado una parte de los adquiridos.
En
el caso de que en una cuenta se combinen puntos obtenidos por la compra un
lado, y por otro, de manera gratuita (como premio en competiciones organizadas
por FX o proporcionados por FX de forma gratuita), se entenderá siempre que los
puntos que se emplean en primer lugar (en la adquisición de productos en la
FXCS o de otros servicios FX) son que se obtuvieron por compra.
12.-
Formas de pago
El Usuario podrá adquirir Puntos FX mediante los siguientes métodos (I) pago
con tarjeta de crédito (II) PayPal (III) SMS (IV) llamada telefónica.
Los
proveedores de cualquiera de estos medios de pago son empresas ajenas a FX y
por lo tanto, el Usuario estará sujeto a los términos y condiciones del
proveedor de pago correspondiente. Los proveedores de medios de pago podrían
solicitar al Usuario el alta de una cuenta. En todo caso, esta cuenta es
siempre ajena a FX y a la Cuenta FX del Usuario.
FX
no suministrará los Puntos FX hasta que el proveedor del medio de pago elegido
haya autorizado la operación.
FX
no obtiene y por lo tanto no almacena, los datos de tarjetas de crédito,
cuentas bancarias o números de teléfono que los usuarios suministren a los
proveedores de pago.
Al
depender de terceros, FX no puede garantizar la disponibilidad de todos los
medios de pago en todo momento.
13.-
Disponibilidad de los Puntos FX.
Los Puntos FX sólo estarán disponibles para los residentes legales de aquellos países
en los que esté permitido el acceso y el uso de los Servicios FX.
Los
Puntos FX sólo podrán ser adquiridos o recibidos a través de los canales
habilitados por FX en los sitios Web correspondientes o habilitados por
terceros habiendo de mediar autorización expresa.
FX
se reserva el derecho a rechazar la petición de compra o adquisición de Puntos
FX, así como a limitar o bloquear cualquier petición de compra o adquisición de
Puntos FX por cualquier motivo que estime oportuno.
14.- Suspensión de servicios.
El Usuario acepta que FX puede cambiar o suspender en cualquier momento
cualquiera de sus servicios, incluidos los Puntos FX, declinando toda
responsabilidad. Si se suspendieran los Servicios FX, notificaremos a los
usuarios con 30 días de antelación por medio de un comunicado publicado en
www.fxinteractive.com.
15.-
Contenidos de la FXCS.
En la FXCS el Usuario tiene
a su disposición para su canje por Puntos FX, videojuegos de ordenador,
acompañados de sus manuales, documentación y otros extras, en forma de
documentos, páginas Web o programas ejecutables. Al canjear uno de estos
videojuegos (en adelante, el “Juego”) a través de la FXCS, el Usuario acepta
las condiciones estipuladas en el presente Contrato.
A través del canje de un
Juego, FX otorga al Usuario una licencia no exclusiva e intransferible para
utilizar el Juego e instalarlo simultáneamente en un máximo de 5 ordenadores de
su propiedad.
FX se reserva todos los
derechos, títulos e intereses del contenido ofertado en la FXCS y de las marcas
registradas asociadas. Cuando el Usuario adquiere Contenidos FX recibe una
licencia limitada a su uso personal y no lucrativo. Esta licencia queda
limitada, a su vez, a los derechos de propiedad intelectual que FX pudiera
tener sobre determinados contenidos y no incluye los derechos de otras patentes
o propiedades intelectuales. El Usuario no podrá eliminar, alterar u ocultar
ninguna identificación, derecho de autor u otras notificaciones de propiedad
intelectual presentes en el Juego.
16.- Desistimiento en el canje de un
Juego
El
Usuario tiene derecho al desistimiento en la canje de
un juego y el reembolso de los puntos FX invertidos, en el plazo de 7 días
desde su adquisición. Para ello habrá de ponerse en contacto con la Asistencia
al cliente de FX por cualquiera de las vías de contacto indicadas.
La
devolución de los puntos FX implicará que el Usuario se compromete a la
desinstalación del juego de todos los ordenadores donde lo hubiera instalado.
Asimismo, FX procederá a la desvinculación del Juego de la Cuenta FX del
Usuario de manera que no pueda volver a ser instalado desde esa cuenta.
17.- Restricciones
a) El Usuario no puede: I)
permitir que otros usuarios utilicen el Juego salvo que acepten los términos
del presente Contrato; II) modificar, traducir, hacer ingeniería inversa,
descompilar, desensamblar, extraer el código fuente, ni crear derivados basados
en el Juego ni en su documentación, manuales ni extras; III) instalar o copiar
el Juego por otras vías que no sean las implementadas por la FXCS; IV) prestar,
vender, distribuir, alquilar ni transferir el Juego ni ninguna copia del mismo.
b) El Usuario acepta que
sólo puede usar el Juego de acuerdo a las leyes vigentes en la jurisdicción del
lugar donde tiene lugar el uso del Juego, incluyendo, pero sin estar limitadas,
las leyes de protección del copyright y los derechos de propiedad intelectual.
c) El Juego es únicamente
para uso privado. El Usuario no puede utilizar o mostrar el Juego con fines
comerciales.
d) El Usuario se compromete a
no distribuir el Juego a terceros por ninguna vía.
18.- Título
El título, la propiedad, los
derechos y la propiedad intelectual del Juego pertenecen a FX y a sus
proveedores. El Juego está protegido por las leyes de propiedad intelectual de
España y por los tratados internacionales.
El título, la propiedad, los
derechos y la propiedad intelectual de los contenidos a los que se acceden
mediante el Juego pertenecen a sus respectivos propietarios y pueden estar
protegidos por las leyes de propiedad intelectual y otras leyes. Este contrato
no proporciona al Usuario derechos sobre dichos contenidos.
19.- Datos de tráfico
El Juego puede recabar datos
de tráfico del Usuario, entre ellos: I) dirección IP; II) número de
ejecuciones; III) versión del Juego instalada; IV) “add-ins” visualizados y pulsados; V) “trail-ins” visualizados y pulsados. En conjunto, “Datos de
tráfico”.
Los Datos de tráfico son
anónimos y no identifican personalmente al Usuario, pero son necesarios para la
mejora de los servicios prestados al Usuario.
Los Datos de tráfico serán
recolectados y procesados por medios automatizados e insertados en bases de
datos gestionados por FX.
La compilación y el uso de
los Datos de tráfico se limitará a los siguientes fines: gestionar, administrar,
suministrar, ampliar y mejorar los servicios; personalizar dichos servicios a
las necesidades y preferencias del Usuario; analizar y medir el uso de los
servicios; crear y comercializar nuevas características y servicios; enviar
actualizaciones de los servicios al Usuario; enviar por medios electrónicos y
tradicionales información técnica, operacional y comercial relacionada con los
productos y servicios prestados por FX o enviar al Usuario encuestas
voluntarias.
20.- Sevicios on-line del Juego
El juego puede contener
servicios on-line como
juego por Internet, acceso a ciertas páginas Web y otros. Estos servicios
pueden depender de terceros y por lo tanto FX no garantiza la continuidad de
estos servicios, pudiéndose interrumpir o suspender con carácter definitivo sin
previo aviso.
21.-
Política de protección de datos
Los datos personales facilitados a FX Interactive quedan registrados en un
fichero inscrito en la Agencia de Protección de Datos. El responsable del
fichero es FX Interactive S.L.
El usuario otorga su
consentimiento exclusivamente para que puedan ser utilizados en el envío
gratuito de información y ofertas de FX Interactive S.L.
De conformidad con lo establecido en la Ley, el usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación y cancelación de los datos facilitados con una simple petición por vía telefónica o a través de correo electrónico al Servicio de Atención al cliente de FX Interactive S.L.
22.- Política de Cookies
Una cookie es un fichero que
se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas Web. Las cookies permiten a una página Web, entre otras cosas,
almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario
o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en
que utilice su equipo, podrían utilizarse para reconocer al usuario.
Las cookies
son necesarias para ofrecer los servicios de la FXCS. Al aceptar las
Condiciones de Uso de la FX Classics Store el usuario
acepta el uso de las cookies.
FX emplea distintas cookies en sus Servicios para ofrecer una navegación más
confortable, mejor funcionalidad del servicio y mejor experiencia del usuario.
Estas son las cookies que se emplean en la FXCS:
|
Cookies
con datos para la mejora de la experiencia del usuario |
|
|
Cookie |
Uso |
|
has_ever_been |
El usuario ya había estado antes en la Web |
|
uniqid |
Un número aleatorio |
|
user_email |
Para conectarse de nuevo sin necesidad de volver a
introducir email, se guarda el último email con el que el usuario se conectó. |
|
user_hash_passw |
"Hash" de la
contraseña del usuario (no es la contraseña). FX Interactive no guarda
contraseñas. |
|
user_pass_known |
Valores "true" o
"false" dependiendo de si la Web conoce user_hash_passw |
|
Cookies
con datos anónimos para uso estadístico |
|
|
Cookie |
Uso |
|
has_ever_signedup |
Indica si un usuario ya ha creado una cuenta alguna vez en
la FXCS. |
|
web_fxwebplayer_click |
Indica si el usuario ha pulsado el botón para descargar FXWebPlayer. |
|
has_ever_downloaded_plugin |
Indica si el usuario ha pulsado previamente en el botón
para descargar FXWebPlayer. |
|
has_ever_window_plugin |
Indica si el plugin FXWebPlayer ha
estado instalado alguna vez |
|
has_ever_plugin_connected |
Indica si el plugin FXWebPlayer
se ha conectado al servidor alguna vez |
|
has_ever_launcher_login |
Indica si el plugin FXWebPlayer
ha logrado hacer login alguna vez |
|
has_ever_wrong_user |
Indica si ha habido algún problema con el login alguna vez |
|
has_ever_window_create |
Indica si al usuario se le ha mostrado alguna vez la
ventana de crear cuenta la FXCS. |
|
has_ever_download_w2i |
Indica si el usuario ya ha iniciado la descarga del juego
con FXWebPlayer alguna vez. |
|
has_ever_download_progress_1 |
Indica si la descarga del juego ha superado el progreso
del 1% alguna vez. |
|
has_ever_download_progress_25 |
Indica si la descarga del juego ha superado el progreso
del 25% alguna vez. |
|
has_ever_download_progress_50 |
Indica si la descarga del juego ha superado el progreso
del 50% alguna vez. |
|
has_ever_download_progress_75 |
Indica si la descarga del juego ha superado el progreso
del 75% alguna vez. |
|
has_ever_download_progress_99 |
Indica si la descarga del juego ha superado el progreso
del 99% alguna vez. |
|
has_ever_w2i_finished |
Indica si la instalación
del juego ha terminado alguna vez. |
|
has_ever_game_launched |
Indica si se ha lanzado el juego (tras su descarga e instalación)
alguna vez. |
|
has_ever_played |
Indica si se ha lanzado el juego (tras su descarga e
instalación) alguna vez. |
El
usuario puede retirar el consentimiento al uso de las cookies
solicitando en cualquier momento la cancelación de su Cuenta FX. Para ello
habrá de dirigirse al Servicio de Atención al Cliente de FX por cualquiera de
las vías previstas. También deberá borrar las cookies
de su navegador mediante las utilidades implementadas para ello en los
diferentes navegadores. El usuario puede dirigirse al servicio de Atención al
Cliente de FX para obtener ayuda acerca del proceso de borrado.